สพร.โชว์ผลงานรัฐบาลดิจิทัล ในงาน Digital Government Summit 2019
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.) หรือ DGA นำทัพพันธมิตรโชว์ผลงานรัฐบาลดิจิทัล ในงานสัมมนา Digital GovernmentSummit 2019 โดยมี พล.อ.อ. ประจิน จั่นตอง รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานพร้อมเปิดตัว “คุณหลวง” ตัวแทนราชการยุคใหม่ ชวนใช้แอปพลิเคชัน “CITIZENinfo” ช่วยอำนวยความสะดวกให้ติดต่อราชการได้ง่ายขึ้น พร้อมสานพลัง 19 กระทรวงและสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร ลงนาม MOU หนุนพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลแก่ข้าราชการและบุคลากรภาครัฐให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ณ ลานอีเดน ชั้น 1 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์
ทั้งนี้ พล.อ.อ.ประจิน กล่าวปาฐกถาพิเศษในหัวข้อ“ภาครัฐไทยกับการก้าวเข้าสู่รัฐบาลดิจิทัล” เพื่อตอกย้ำความสำเร็จโครงการเด่นของรัฐบาล พร้อมโชว์ความก้าวหน้าโครงการยกเลิกสำเนาว่า รัฐบาลมีความพร้อมแล้วที่จะนำเทคโนโลยีใหม่ๆมาช่วยปลดล็อกข้อจำกัดประเทศไปสู่ Thailand 4.0 และสนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงเทคโนโลยี ความสะดวกสบายในการใช้ชีวิตประจำวัน และการใช้บริการภาครัฐ ซึ่งเห็นได้จากความก้าวหน้าของรัฐบาลดิจิทัลตามแผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย ระยะ 3 ปี (2559-2561)เมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยน คนและระบบก็ต้องพัฒนาไปควบคู่กันโชคดีที่ภาคเอกชนและประชาชนปรับตัวได้เร็วมาก ดังนั้นภาระสำคัญจึงตกอยู่ที่ภาครัฐว่าทำอย่างไรให้เกิดการบูรณาการแนบแน่นระหว่างภาครัฐเอกชน ประชาชน โดยการขับเคลื่อนเพื่อเติมเต็มเทคโนโลยีดิจิทัลทุกบริบทของสังคมไทย
ทั้งนี้ การจัดงานครั้งนี้ จึงเป็นการประกาศถึงผลสำเร็จของรัฐบาลดิจิทัล จากตัวเลขมูลค่าการโอนเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ 5.1 ล้านล้านบาท (ข้อมูล ณ 7 ธ.ค. 2561) ปี 2561 การใช้ข้อมูลจาก Linkage Center ของหน่วยงานภาครัฐจำนวน 11,823,291 ครั้ง ใน 4 เดือนที่ผ่านมามีการแสดงผลข้อมูลผ่านระบบ Government Data Exchange Center (GDX) จำนวน 9,181 ครั้ง มีบริการข้อมูลการใช้จ่ายที่พัฒนาจากชุดข้อมูลการจัดซื้อจัดจ้างของกรมบัญชีกลาง โครงการ (ปี 2558-2561) ผ่านระบบ Thailand Government Spending หรือ ภาษีไปไหน กว่า 9,956,251 มียอดผู้ใช้บริการตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ ปี 2561 กว่า 46,969 ครั้ง มีหน่วยงานที่ยกเลิกการเรียกสำเนาแล้วครอบคลุม 20 กระทรวงหรือ 151 หน่วยงานทั่วประเทศ และนี่ เป็นตัวอย่างส่วนหนึ่งของความก้าวหน้าที่ทุกหน่วยงานของรัฐส่งสัญญาณให้ประชาชนทราบถึงความพร้อมแล้วในการเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลดิจิทัล
อย่างไรก็ตาม ขอเชิญชวนประชาชนดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน CITIZENinfoของขวัญปีใหม่จากรัฐบาลติดมือถือไว้เป็นผู้ช่วยอำนวยความสะดวกให้ติดต่อราชการได้ง่ายขึ้น ในอนาคตประชาชนจะสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้เช็คสิทธิ์สวัสดิการของตนเอง เช็คยอดเงินในบัตรสวัสดิการภาครัฐและเข้าถึงข้อมูลเอกสารดิจิทัลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นเอกสารต่างๆที่ออกโดยราชการได้ด้วย และขอแนะนำ “คุณหลวง” ตัวแทนเจ้าหน้าที่ภาครัฐยุคใหม่ที่จะคอยนำเสนอบริการดิจิทัลต่างๆจากภาครัฐ เพื่อแสดงให้ประชาชนทราบว่าหน่วยงานนั้นยกเลิกการเรียกขอสำเนาจากประชาชนแล้ว
ด้าน ดร. ศักดิ์ เสกขุนทด ผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล กล่าวว่า การเซ็นบันทึกข้อตกลงความร่วมมือระหว่าง 19 กระทรวงและสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานครเพื่อการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลสำหรับข้าราชการและบุคลากรภาครัฐในครั้งนี้เพื่อช่วยหนุนให้เกิดการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการยกระดับประสิทธิภาพการทำงานภาครัฐสูงขึ้นมีการพัฒนาคุณภาพด้านการให้บริการแก่ประชาชนซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้จะมีบริการดิจิทัลภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว (One Stop Service : OSS) เกิดขึ้น โดยแบ่งออกเป็นการบริการภาคประชาชน (Citizen Portal) และ ภาคเอกชน (Business Portal) ปัจจุบัน OSS เปิดบริการแล้วที่เว็บไซต์ biz.govchannel.go.th
สำหรับ ภาคเอกชนมีการเชื่อมโยงบริการภาครัฐแล้ว 21 บริการตั้งแต่การเริ่มต้นธุรกิจ การขอใบอนุญาตต่างๆ เป็นต้น และเพื่อส่งเสริมให้ความรู้ด้านเทคโนโลยีเข้าถึงประชาชนได้ง่ายขึ้น DGAได้จัดทำหนังสือ Blockchain for Government Servicesการใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนสำหรับภาครัฐ ฉบับภาษาไทย ให้ดาวน์โหลด PDF ฟรีหรือไปอ่าน e-Magazine ได้ที่เว็บไซต์ www.dga.or.th